Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
th239 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
th239 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
th239 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผล
สิทธิ์แก้ไขได้ตลอดเวลา
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ช่องทางสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว
มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลบัญชี
สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และติดต่อกลับเมื่อมีปัญหา นอกจากนั้น เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์ เช่น ประเภทของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ เพื่อให้การแสดงผลบนมือถือและคอมพิวเตอร์ทำงานได้ถูกต้อง ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยละเอียดไม่ได้ถูกเก็บโดยอัตโนมัติ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณ และเราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น เราไม่ขายข้อมูลให้กับบุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกเก็บเพื่อยืนยันรายการและแก้ไขปัญหา ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
Bank Transfer
รายการผ่าน Bank Transfer จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ในหน้าประวัติธุรกรรมหลังเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลอุปกรณ์
เราเก็บข้อมูลอุปกรณ์พื้นฐานเพื่อให้การแสดงผลบนมือถือและคอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ขาดตอน
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บและใช้ข้อมูลในทุกส่วนของ th239 ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ รายการที่อยู่นอกขอบเขตได้ระบุไว้ด้านล่างเพื่อความชัดเจน
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่เกิดขึ้นตั้งแต่สมัครบัญชีจนถึงการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงประวัติการใช้งานและธุรกรรมในบัญชีของคุณ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้
ธุรกรรมในระบบ
รายการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ที่เกิดขึ้นบน th239 อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาที่คุณอ่านหรือดูบนหน้าเว็บโดยทั่วไป เช่น หน้าเกมและล็อบบี้ ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวโดยไม่มีการกระทำจากคุณ
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอกที่คุณเชื่อมต่อจาก th239 มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ ในกรณีที่ต้องการลบข้อมูลบางส่วน เราจะพิจารณาตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เนื่องจากข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณ และเราพร้อมอธิบายขั้นตอนให้ชัดเจนเมื่อคุณติดต่อเข้ามา
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณจะแสดงอยู่ในส่วนโปรไฟล์และประวัติธุรกรรม
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หากติดปัญหาให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งผลภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด และอธิบายส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ
Live Chat
เปิดหน้าต่าง Live Chat บน th239 เพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณ ช่องทางนี้รองรับภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของ th239
ช่องทางติดต่อในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วใช้ฟังก์ชันส่งข้อความในหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อส่งคำขอที่เชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง
วิธีดูแลข้อมูลของคุณ
มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลบัญชี
เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านระบบ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทและข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามรอบที่กำหนด คุณสามารถขอให้เราอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน th239 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง ครอบคลุมทั้งการใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลอื่นที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกเป็นระยะตามนโยบายภายในของเรา
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะยืนยันการรับคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอน
th239 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรม PromptPay และ Bank Transfer และข้อมูลอุปกรณ์พื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการแสดงผลให้ถูกต้อง
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในหน้าบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
th239 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการบัญชีของคุณ เช่น การยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน
ฉันจะขอลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ เราจะพิจารณาตามกรอบกฎหมายท้องถิ่น และแจ้งว่าข้อมูลส่วนใดต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ผ่าน th239 ข้อมูลอุปกรณ์ที่เก็บจะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากช่องทางไหน
ถ้ามีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ควรติดต่อทางไหน
ติดต่อได้ผ่าน Live Chat บน th239 หรือส่งอีเมลมาที่อีเมลซัพพอร์ตในหน้าติดต่อ ทีมงานรองรับภาษาไทยและจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ